Betalen
Betaalmethoden, facturatie en voorwaarden
12 artikelen
Ik heb een e-mail ontvangen over niet ingeleverde boeken én een schadefactuur of aanmaning voor niet ingeleverde boeken. Wat nu?
Wat moet ik zelf betalen?
Ik heb een tegoed bij jullie. Mag ik dat verrekenen met een openstaande factuur?
Wanneer maken jullie mijn tegoed over?
Ik heb gekozen voor een betaling in drie termijnen. Wanneer worden de bedragen afgeschreven?
Naar welk rekeningnummer maken jullie het tegoed over?
Waar kan ik een overzicht vinden van mijn facturen?
Ik heb per ongeluk dubbel betaald. Wat moet ik doen?
Ik heb een factuur ontvangen, maar ik kan het bedrag niet in één keer betalen – wat nu?
Hoe weet ik zeker dat mijn betaling goed is verwerkt?
Ik wil mijn bestelling in drie gelijke termijnen betalen met In3. Hoe werkt dat?
Ik heb via In3/PayIn3 betaald en wil de bestelling annuleren. Wat moet ik doen?